2024 yılında, vatandaşların devlet hizmetlerine kolay erişimini sağlayan e-Devlet üzerinden 4,2 milyar işlem yapıldı. Bu rakam, e-Devlet Kapısı'nın ne kadar yaygınlaştığını ve dijitalleşmenin Türkiye’de nasıl hızla büyüdüğünü gösteriyor.

e-Devlet Kapısı, kamu hizmetlerinin dijital ortamda sunulması ve vatandaşların bu hizmetlere hızlı bir şekilde erişebilmesi amacıyla yıllar içinde büyük bir gelişim kaydetti. 2024 yılı itibarıyla, çeşitli bakanlıklar ve kamu kurumlarının e-Devlet üzerinden sunduğu hizmetler giderek artarken, vatandaşlar da bu hizmetlerden yoğun bir şekilde faydalandı. 4,2 milyar işlemle, e-Devlet, Türkiye’de dijital kamu hizmetlerinin en çok kullanılan platformlarından biri haline geldi.

e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirilen işlemler arasında, sosyal güvenlik, sağlık, eğitim, vergi ve ulaşım gibi birçok kamu hizmeti yer alıyor. Vatandaşlar, artık daha hızlı ve güvenli bir şekilde devletle olan işlemlerini internet üzerinden gerçekleştirebiliyor. Bu sayede, devlet dairelerine yapılan başvurular, zaman ve mekândan bağımsız hale gelerek daha verimli bir süreç oluşturdu.

2024 yılı itibarıyla, özellikle pandemi sonrası dijitalleşme hız kazandı ve e-Devlet Kapısı üzerinden yapılan işlemler katlanarak arttı. E-devlet platformunda sunulan hizmetlerin çeşitlenmesi ve kullanıcı dostu arayüzlerin geliştirilmesi, vatandaşların bu platforma olan güvenini artırdı. Bunun yanı sıra, devletin dijitalleşme yolunda attığı adımlar, bürokrasinin azalmasına ve hizmetlerin daha şeffaf bir şekilde sunulmasına olanak sağladı.

Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi yetkilileri, e-Devlet üzerinden yapılan işlem sayısının her yıl artmaya devam edeceğini belirterek, dijitalleşme sürecinin Türkiye için büyük bir fırsat yarattığını ifade etti. Ayrıca, yeni hizmetlerin eklenmesiyle birlikte, e-Devlet platformunun daha da güçleneceği ve daha fazla vatandaşın dijital devlet hizmetlerinden faydalanabileceği vurgulandı.

Sonuç olarak, 2024 yılında 4,2 milyar işlem yapılarak e-Devlet Kapısı, Türkiye'nin dijitalleşme alanındaki en önemli başarılarından birini elde etti. Bu başarı, dijital dönüşümün halkla buluşması açısından kritik bir adım olarak kaydedildi.